ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ПО ОКАЗАНИЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
1. Общие положения1.1. Данный документ является публичной Офертой самозанятого Преображенской Татьяны Владимировны, паспорт 6517 №395132 выдан отделом УФМС России по Свердловской области в городе Тавда, дата выдачи 04.04.17г. (ИНН 663401394000),зарегистрирована по адресу: Тюменская область, д. Дударева , пр. Академический 10-4, в дальнейшем именуемого Исполнитель и содержит все существенные условия по оказанию услуг по обучению на курсах.
1.1.1. ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, не ознакомившись с текстом настоящего Договора. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем - самостоятельно и/или с поддержкой Исполнителя, если это предусмотрено выбранным пакетом Услуг. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с условиями Договора (полностью или в какой-либо ее части) не акцептируйте данную оферту.
1.2. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1.2.1. Публичная оферта — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных образовательных услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2.2. Обучающий курс, Курс, онлайн-курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляются Заказчику знания и формируются умения и навыки в определенной профессиональной области, с помощью Обучающих материалов, объединенных единой тематикой.
1.2.3. Обучающие материалы — видеоуроки, методические материалы, видеосообщения, ссылки, скрины используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
1.2.4. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством сети интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара (эфира).
1.2.5. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
1.2.6. Вебинар (эфир) — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара (эфира), в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.2.7. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://kurs-travel.ru
1.2.8. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
1.2.9. Доступ к Обучающим материалам – это безвозмездно предоставленная Заказчику Лицензия (неисключительная) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте.
1.2.10. Модуль (урок) – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям, вебинары, (продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
1.2.11. Образовательная программа курса (далее Программа) – это комплекс основных характеристик предоставляемой Исполнителем Услуги, включающий количество Модулей, содержание Модулей, объем, сроки оказания образовательной услуги, планируемые результаты, а также набор обучающих материалов, форм аттестации и иных компонентов курса. Программа онлайн-курса размещается на Сайте в разделе «Программа курса».
1.2.12. Пакет услуг — комбинация определенного перечня платных и бесплатных услуг, предоставляемых вместе с основной образовательной услугой, дополняющих и улучшающих онлайн-курс. Утвержденные пакеты Услуг публикуются на Сайте в разделе «Варианты участия в курсе».
1.2.13. Тариф — установленная Исполнителем стоимость соответствующего пакета Услуг. Описание Тарифов публикуется на Сайте в разделе «Варианты участия в курсе».
1.2.14. Личный кабинет — персональная страница Заказчика на обучающей платформе, содержащая информацию о Заказчике и функционал которой предоставляет ему доступ к курсу.
1.2.15. Идентификация Заказчика — совокупность действий, позволяющая однозначно определить Заказчика, как лица, совершившего Акцепт настоящей оферты.
1.2.16. Электронные сообщения — сообщение в формате электронной почты, содержащее непосредственно в этом сообщении или в качестве приложения к нему электронный (созданный в результате сканирования графический файл либо в результате сохранения документа в формате PDF) образ оригинального документа, содержащего подпись уполномоченного представителя Стороны и печать Стороны (если это требуется в соответствии с законодательством РФ), а также любая другая информация, передаваемая через электронные каналы связи/Интернет.
1.2.17. Бонусные материалы – это бесплатные услуги, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им Соисполнителями, позволяющие улучшить Программу и углубить знания Заказчика, такие как: эфиры с приглашенными спикерами и иные материалы, предоставляемые Исполнителем на безвозмездной основе.
1.2.18. Акцепт оферты — это полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора путем оплаты стоимости образовательных услуг.
2. Предмет Договора.2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе «ОНЛАЙН КУРС ТАТЬЯНЫ ПРЕОБРАЖЕНСКОЙ «Турагент с нуля. Обучение от А до Я» (далее - "Услуги" и "Программа", соответственно) в форме онлайн-курса, Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Пакетом Услуг.
2.2. В Пакеты услуг Исполнителем включаются:
- обучающий курс;
- доступ к Обучающим материалам
- обратная связь от кураторов, наставников или лично от Исполнителя.
Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться бесплатные бонусные материалы. Выбор Пакета услуг осуществляется Заказчиком при акцепте Оферты.
2.3. Срок оказания Услуги 11 полных недель с даты старта Курса, анонсированной на Сайте. Услуги оказываются по расписанию, размещенному на Платформе.
2.4. По истечению срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный в выбранном Пакете услуг на Сайте.
2.5. Исполнитель может привлекать третьих лиц для оказания Услуг. В этом случае Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия третьих лиц.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг по дополнительной общеразвивающей программе «Турагент с нуля. Обучение от А до Я» (далее - "Услуги" и "Программа", соответственно) в форме онлайн-курса, Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Пакетом Услуг.
2.2. В Пакеты услуг Исполнителем включаются:
- обучающий курс;
- доступ к Обучающим материалам
Дополнительно на усмотрение Исполнителя могут включаться бесплатные бонусные материалы.
2.3. Срок предоставления доступа к курсу 6 (шесть) месяцев.
2.4. По истечению срока доступ к Курсу будет закрыт.
2.5. Исполнитель может привлекать третьих лиц для оказания Услуг. В этом случае Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия третьих лиц.
3. Стоимость Услуг и порядок расчетов.3.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, устанавливается Исполнителем до начала оказания Услуг в виде тарифов и указывается на Сайте https://kurs-travel.ru
3.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем статуса Самозанятого
3.3. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика:
3.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
3.3.2. путем оплаты стоимости выбранного Заказчиком Пакета услуги в рассрочку посредством кредитования от кредитных учреждений, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных кредитным учреждением, предоставляющим кредит, при этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.
3.3.3. путем предварительной оплаты в сумме согласованной Сторонами с последующей оплаты оставшейся стоимости до начала онлайн-курса.
3.3.4. путем оплаты стоимости выбранного Заказчиком Пакета услуги в рассрочку, предоставляемой Исполнителем в два срока оплаты: 50% стоимости оплачивается Заказчиком до начала онлайн-курса, оставшиеся 50% стоимости в течение 1 (одного) календарного месяца с момента первой оплаты.
3.3.5. путем перечисления на счет Исполнителя задатка, как доказательство заключения Договора и в обеспечение его исполнения (бронирование возможности своего участия в обучающем курсе). Сумма задатка в дальнейшем вычитается из общей суммы оплаты и оставшаяся стоимость услуг оплачивается Заказчиком до начала Курса.
3.3.5.1. В случае если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям бронирования и обратился с письменным заявлением в порядке, предусмотренном п. 9.4 Договора до начала онлайн-курса, о возврате суммы задатка Исполнитель осуществляет возврат задатка в полном объеме в сроки, установленные п.9.5 Договора.
3.3.5.2. После начала онлайн-курса несвоевременная оплата Заказчиком оставшейся части стоимости Услуги считается неисполнением обязанности, предусмотренной п.5.3.13 настоящего договора со Стороны Заказчика и задаток не подлежит возврату в соответствии с п.2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ.
3.4. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Оплата производится в валюте Российской Федерации.
3.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. В этом случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Пакета по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте.
3.7. При отсутствии оплаты в период действия акций и предложений Заказчик понимает и соглашается с тем, что, в случае если с момента оформление заказа Заказчиком на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им Пакета услуг, стоимость соответствующего Пакета услуг была повышена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Пакета услуг или отказаться от акцепта Оферты на условиях настоящего Договора.
3.8. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком до начала онлайн-курса. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
4. Порядок оказания Услуг4.1. До начала оказания услуг и акцепта Оферты Заказчик ознакамливается с условиями Договора, Программой, тарифами, пакетами услуг, расположенными на Сайте исполнителя.
4.2. При оформлении заказа Заказчик вправе уточнить информацию об Услугах по адресу travel-course@mail.ru
4.3. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.4. Заказ поступает в электронную информационно-справочную систему Исполнителя. Исполнитель подтверждает получение заказа путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при формировании заказа электронного письма, ссылки на реквизиты, способы оплаты обучения, условия прохождения Курса и иной информации в рамках оказания услуг Исполнителем.
4.5. После осуществления оплаты Услуг на указанную в заказе электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение с аутентификационными данными (логин и пароль), а также гиперссылка от Личного кабинета, которая позволяет перейти и зарегистрироваться на Платформе.
4.6. Доступ к Обучающим материалам предоставляется поэтапно в соответствии с установленным расписанием (графиком) оказания Услуг, начиная с даты начала онлайн-курса, анонсированной на Сайте.
4.7. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.1.-4.5. Договора, лицо считается идентифицирован Исполнителем как Заказчик.
4.8. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.9. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.10. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает это и соглашаются с этим условием.
4.11. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика. Несоблюдение установленного расписания Заказчиком, повлекшее неполучение знаний является личной ответственностью Заказчика и не может быть основанием для непринятия объема оказанных Исполнителем Услуг.
4.12. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.12.1. услуги по предоставлению знаний и формированию умений и навыков travel – эксперта
4.12.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.12.3. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
4.12.4. услуги по обучению на Курсе в форме проведения Вебинаров (эфиров);
4.13. Программа обучения включает также и самостоятельную работу Заказчика.
4.14 Бонусные материалы не входят в стоимость Услуг, и предоставляются Исполнителем безвозмездно.
4.15. Порядок оказания услуги по предоставлению знаний и формированию умений и навыков ведения турбизнеса.
4.15.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления знаний и формированию умений и навыков ведения бизнеса осуществляется путем видеоуроков, методических материалов, домашних заданий, Вебинаров (эфиров) в формате вопрос-ответ, промежуточных тестирований и аттестаций полученных знаний.
4.16. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.16.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.16.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.5. Договора, и группируются по темам в Модули и уроки.
4.16.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Предоставление доступа к Обучающим материалам обусловлено расписанием. Расписание доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения на Платформе или направления на Адрес электронной почты Заказчика, указанной в заказе, оформленном в порядке п.4.1. настоящего Договора.
4.17. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.17.1. Обратная связь предоставляется на срок оказания Услуг, установленные п.2.3 Договора, на Платформе и в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с автором) в Whats App
4.17.2. Поддержка и обратная связь в чатах закрытых сообществ в WhatsApp после окончания срока оказания Услуг является бонусным материалом и предоставляется безвозмездно.
4.17.3. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется заказчику в порядке, предусмотренном п.4.5. Договора.
4.17.4. Обратная связь на Платформе предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 3 (трех) рабочих дней с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи.
4.17.5. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.17.6. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.17.7. Обратная связь в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с Исполнителем) в WhatsApp предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления вопроса по теме обучения.
4.17.8. При нарушении Правил поведения, утвержденных Приложением 2 к настоящему Договору, в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с Исполнителем) в WhatsApp во время оказания Услуг Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть договор без возврата уплаченных денежных средств.
4.17.10. При нарушении Правил поведения в чате закрытого сообщества (или в индивидуальном чате с Исполнителем) в WhatsApp после окончания срока оказания Услуг Исполнитель имеет право удалить Заказчика и заблокировать доступ в такие чаты.
4.18. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров (эфиров):
4.18.1. Дата, время и место проведения Вебинара (эфира) определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.18.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара (эфира), так и проведение нескольких Вебинаров (эфиров). Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров (эфиров), в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.18.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара (эфира) Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров (эфиров).
4.18.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара (эфира) и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчика. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара (эфира) определяется Исполнителем самостоятельно.
4.18.5. Услуга по проведению Вебинара (эфира) считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара (эфира) и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.18.6. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара (эфира) не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре (эфире), независимо от причин такого отсутствия.
4.19. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг согласно установленному расписанию оказания Услуг. При этом этапом является предоставления доступа к Модулю. Об открытии Доступа к Модулю Исполнитель информирует Заказчика на Платформе и на электронный адрес Заказчика, указанный в заказе, оформленном в соответствии с п.4.1. Договора. Иные способы информирования о предоставлении Доступа могут использоваться Исполнителем, но не обязательны для удостоверения факта оказания очередного этапа оказания Услуг.
4.20. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком по факту предоставления доступа к Модулю без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика письменную мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.21. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общему количества Модулей, утвержденных Программой Курса в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору.
5. Права и обязанности сторон5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги в соответствии с Пакетом услуг и на условиях настоящего Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору. При этом никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе образовательные и информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
5.2.6. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.7. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
5.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Для надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ оформить заказ с предоставлением фамилии, имени, номера телефона и адреса электронной почты;
5.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Получать услугу лично.
5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила поведения, а именно общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, уважительно относится к Исполнителю и другим Заказчикам, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг и удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс и из чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: travel-course@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.8. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами обучающими портала и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.9. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами обучающего портала и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.10. С момента акцепта Оферты ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.11. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
5.3.12. Воздерживаться от осуществления записи Курса, трансляции Вебинаров (эфиров), текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) Курса для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Платформе, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.3.13. Принять и оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем своевременно и в полном объеме.
5.3.14. Не предоставлять аутентификационные данные Заказчика для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы).
5. 3.15. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при формировании заказа на Сайте и заполнение регистрационной формы на Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчика, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям.
5.4.3. Размещая на Платформе или в чате WhatsApp тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляют Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам Курса. В случае несогласия Заказчика с использованием его контента, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: travel-course@mail.ru
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.5.1.2. предоставления Заказчиком недостоверной информации о себе.
5.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы. Возврат денежных средств за такого Заказчика Исполнителем не осуществляется и удерживается в качестве штрафа за нарушение Заказчиком условий Договора.
5.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).
5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные законом и Договором.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.2. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка заданий Заказчика и т.д.).
5.6.3. Выдать Заказчику Сертификат, если такое условие включено в выбранный пакет услуг, при успешном изучении Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой. Сертификат направляется Заказчику по электронному адресу, указанному Заказчиком.
5.6.4. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе.
5.6.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.9. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6. Ответственность.6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика, также при выявлении факта нарушения авторских и (или) смежных прав Заказчиком и (или) Заказчиком по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной в настоящем Договоре Заказчик и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг доступ Заказчика к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение, принятого на себя Заказчиком обязательства.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов) стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроснабжения и/или сбои работы всемирная компьютерная сеть Интернет, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего соглашения.
